よくある質問

(Q1)本当に全て無料ですか?
(Q2)どうやって運営しているのですか?
(Q3)チャンスメール・0マガを解除することはできますか?
(Q4)本アドレスが漏れることはありますか?
(Q5)XX-MAILで送信しているのですが相手に届きません…??
(Q6)電話番号情報(UTN/UIM)って電話番号のことですか?
(Q7)XX-MAILに登録しても本アドレスでメール送信できますか?
(Q8)悪戯、脅迫内容のメールが届いたのですが送り主の情報を教えてください。
(Q9)メールの確認方法は?
(Q10)メールの下部に掲載される(http://xxne.jp/)のリンクを外すことはできますか?
(Q11)XX-MAILの登録が削除されました!
(Q12)機種変更した場合はどうなるの?
(Q13)PCのアドレスでも登録できますか?
(Q14)メールが受信されないのですが…
(Q15)送信エラーメールを受信できますか?
(Q16)XX-MAILアドレス・変更パスを忘れてしまったのですが…
(Q17)XX-MAILの使用期限は?
(Q18)全ての端末で画像を表示できますか?
(Q19)送信した画像・動画を転送/転載されたりしませんか?
(Q20)絵文字は使用できますか?
(Q21)***.com/***.net/***.co.jp/***.ne.jpなどへはどのようにして送信するのですか?
(Q22)迷惑メールが良く送られてくるのですが…
(Q23)送った記憶のないアドレス(送信履歴にもないアドレス)がエラーメールで返ってくるのですが何故ですか?
(Q24)何文字まで送受信できますか?
(Q25)誰にも教えていないのにXX-MAIL宛にメールが送信されてきたのですが^^?
(Q26)全て英語のメールが来たのですが…
(Q27)架空請求を受信したのですが…
(Q28)XX-MAIL以外の他社サブアドレスに送信できますか?
(Q29)XX-MAILを複数登録できますか?
(Q30)XX-MAILで送信した画像は消せますか?
(Q31)続きページの保存期間はありますか?
(Q32)XX-MAILで受信したメールの「アドレス(メールheader)情報」に自分の本アドレスが表示されていたのですが相手に本アドレスがばれているのでしょうか?



(A1)はい、携帯電話会社に支払うパケット料金以外は完全に無料です。
弊社から金銭の請求を行うことは一切ございません。万一、弊社から請求があった場合には確実に詐欺ですの無視しても大丈夫です。

(A2)毎週当選のチャンス「チャンスメール」の広告掲載や月2回程のペースで配信される「オススメ byチャンスメール」に広告掲載することで無料運営しております。

(A3)※チャンスメールのみを登録解除することはできません。(運営上ご理解お願いいたします)
チャンスメールを解除する場合はXX-MAILも同時に削除されます。同時削除はコチラです。
「0マガ」の解除はコチラです。

(A4)基本的にございません。運営開始から今日まで弊社システムから登録者アドレスが漏洩したことはございません。
勿論他社に売買するなどの行為は絶対に行いません。

(A5)受信者の方がドメイン指定受信などしている場合には届きません。
「xxne.jp」を受信できるように設定して下さい。

(A6)違います。携帯電話情報とは各携帯の個体識別番号のことです。個体識別番号は、1つの携帯電話を特定することはできますが、その固体識別番号から個人情報[名前・メール・電話番号・住所]を取得することはできません。
つまり掲示板等を荒らした方だけを書き込み禁止などにすることはできますが、その荒らした方の個人情報などは各携帯会社以外には分かりません。
※例外】援助交際等の犯罪を起こして警察/裁判所等が各携帯会社に問い合わせを行った場合には個人情報が携帯会社から連絡されます。

(A7)可能です。相手のアドレス[-----@docomo.ne.jp]に普通にメール送信した場合には本アドレスで送信されます。
-----@docomo.xxne.jpに変更するとXX-MAILで送信されます。

(A8)登録者情報は警察にしか開示しておりませんので、申し訳ございませんが、一旦警察に相談して下さい。
警察から情報提供の要請があった場合にのみ登録者情報を開示致します。

(A9)一般のメール受信と同じです。
メールボックスではありませんので携帯の受信メールに受信されます。

(A10)できません。XX-MAILを経由して送信している署名ですのでご理解お願いします。

(A11)犯罪等違反行為にしようされた場合・4通連続で宛先不明になった場合・チャンスメールが宛先不明になった場合・パス漏れによる悪戯・登録後2週間以上メールが送信されていない場合には削除されます。
※各携帯メニューのメールの設定[imode]等で受信制限(指定アドレス拒否等)し弊社サーバーへ宛先不明通知が4通連続で送信されてきた場合には自動で登録削除されますので特定のXX-MAILアドレス(---@xxne.jp)を受信拒否する場合には必ず管理nの受信禁止アドレスをご利用下さい。
※パスが第三者に漏れて悪戯によって削除される場合もありますのでパスの管理は厳重にお願いします。
※チャンスメールが宛先不明になった場合には削除されます。
※新規登録後2週間以上メールの配信を行っていない場合には削除されます。

(A12)メールアドレスが同じでしたら問題ございません。
メールアドレスを変更される場合は、管理ページに必ずIDとパスでログインして登録を一旦削除した後で、再度新規登録して下さい。

(A13)PCアドレス等では登録できません。docomo.ne.jp/*.vodafone.ne.jp/softbank.ne.jp/ezweb.ne.jp/disney.ne.jp以外のアドレスでは登録できません。

(A14)サーバーが混み合っている場合、受信が遅れる場合があります。
携帯各社の送信制限・弊社サーバーの負荷による場合やアドレスにミスがある場合も考えられます。

(A15)受信できます。エラーメール通知設定を受信する設定にしてください。
※悪質業者が他人のアドレスに成りすましXX-MAILアドレスに送信した結果、大量の宛先不明メールが成りすまされたメールアドレスに送信されてしまった問題からXX-MAILの登録者で尚且つエラーメールを受信する設定にしている方にしかエラー通知は受信されません。

(A16)get@reg.xxne.jpに空メールして下さい。
登録しているか分からない場合もget@reg.xxne.jpに空メールして下さい。
パスがわからない場合は一旦登録を削除(del@reg.xxne.jpに空メ)し再度同じIDで新規登録して下さい。

(A17)ございません。違法な利用・メールの不達・チャンスメールの拒否をされますと削除されますのでご注意下さい。

(A18)はい、一部の旧機種/一部の3G-Softbankなどを除いた全ての端末で表示できます。
QVGAなどの画像も変換し表示させることができます。

(A19)送信される画像・動画には自動で転送不可設定になりますのでDLできてもメール転送することはできません。
画像nのURLを転送される可能性はあります。(一部の端末で転送されることがあるようです。)

(A20)AU同士の場合には使用可能です。
※一部の機種では表示されない場合がございます。
それ以外の場合には絵文字の使用はできません。絵文字は全て「〓」か「空欄」になります。

(A21)コチラに詳細に書いてありますのでそちらを参考にして下さい。

(A22)弊社まで送信者アドレス,本文と掲載URLを入力しxx-mail@m.xxne.jpまでご連絡下さい。
確認後そのURLが記載されたメールを送信できない設定にします。
※本アドレスに送信されてくる迷惑メールは弊社では規制できません。契約している携帯電話会社にご連絡してください。

(A23)迷惑メールなどを送信する業者が弊社の会員に成りすまして送信したエラーメールが返信されてきたり、ランキングシステムの運営者のメールアドレスをXX-MAILにしていたりする場合には宛先不明のアドレスが返信されてきたりする場合がございます。

(A24)無制限に送受信可能です。

(A25)以前に同じIDで利用されているユーザーがいる場合や入力ミスによる送信の場合には送信されてくる可能性はございます。 現在70万会員を超える規模ですので重複アドレスは多々ある模様です。

(A26)海外からの迷惑メールです。
弊社でも送信元の特定をし、随時対策を講じております。お客様の方でもドメイン拒否、受信禁止アドレス・ワードなどで対応お願い致します。

(A27)架空請求である場合にはお金等を支払う必要は一切ございません。
勿論、利用規約がありそれを読んだ上でサービスを利用した場合にはお支払いしなければならなくなります。
分からない点・不安な点がある場合にはコチラ(携帯犯罪24時)でお願い致します。
*弊社サービスは警察から連絡があった場合にのみ登録者情報を開示する形になっておりますので、業者から連絡があっても一切登録者情報を開示することはありません。

(A28)はい、可能です。コチラを参考にして送信して下さい。
ただし、他社が規制を掛けている場合には送信できないこともございます。
これは弊社では把握できませんので他者サービスで利用してみて出来なければ出来ないということです。
※勿論他の画像変換サービス・メルマガスタンド・出会い系サイト等の登録時にXX-MAILでは利用できないサイトは多数ございます。

(A29)大変申しわけございませんが、できません。

(A30)弊社でしか削除できません。20時間後に自動削除されます。
すいませんが、それまでの間お待ち下さい。

(A31)はい、20時間以内に削除されます。

(A32)違います。貴方のアドレス宛にxx-mailサーバーから送信しているので貴方の本アドレスが表示されているだけで相手に貴方の本アドレスはわかりません。 差出人(FROM)がサブアドレスになっていれば問題ございません。


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